Bienvenue sur notre plateforme. Les conditions suivantes régissent l’accès, la consultation et l’utilisation de nos outils de sélection d’emballage et d’accompagnement durable.
18 mars 2026
Acceptation des conditions
En naviguant et en utilisant ce site, vous confirmez accepter l’ensemble des clauses décrites, lesquelles sont susceptibles d’évolution pour rester conformes à la réglementation en vigueur.
Définitions
Certains termes employés dans les conditions générales sont explicités ci-dessous pour lever toute ambiguïté.
- Plateforme : désigne le présent site internet et ses modules de sélection d’emballages écologiques.
- Utilisateur : toute personne consultant, sollicitant un service ou remplissant un formulaire.
- Solution d’emballage : toute recommandation d’option ou scénario remis via la plateforme.
- Prestataire : toute entité ou intervenant mandaté par la plateforme pour un service externe.
Utilisation du service
L’accès est strictement réservé à un usage professionnel. Toute utilisation frauduleuse sera poursuivie selon les lois applicables.
Éligibilité
Les services s’adressent uniquement aux entreprises, collectivités ou associations ayant un projet de réduction d’empreinte écologique par l’emballage.
Les particuliers ne sont pas éligibles.
Obligations de l’utilisateur
L’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes et à respecter les lois en vigueur.
- Respecter la confidentialité des accès, identifiants et données.
- Ne pas soumettre d’informations fausses ou trompeuses.
- Utiliser la plateforme uniquement dans le cadre légal requis.
- Signaler sans délai toute utilisation frauduleuse détectée.
Utilisations interdites
Tout abus est strictement sanctionné.
- Soumettre des contenus illicites, diffamatoires ou non autorisés.
- Importer des logiciels malveillants ou tenter d’accéder aux serveurs de façon illicite.
- Utiliser les services pour contourner la législation environnementale.
- Détourner l’usage de la plateforme à des fins concurrentielles.
- Porter atteinte à la réputation ou à la sécurité du site.
Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site, modèles, textes, logos, visuels, et bases de données sont protégés par la législation ; toute reproduction, adaptation ou extraction est strictement interdite hors exception légale.
Contenus utilisateurs
Chaque utilisateur est responsable du contenu transmis, qui doit rester licite et non confidentiel.
Droits sur les contenus utilisateurs:
Vous autorisez la plateforme à utiliser, adapter et héberger les contenus fournis à des fins de traitement de service uniquement.
Confidentialité et protection des données
L’utilisation du site implique l’acceptation de la politique de confidentialité accessible en lien bas de page et l’engagement de conformité aux obligations RGPD françaises. Voir la politique
Clause de non-responsabilité
Les informations et résultats communiqués sont à visée informative. Résultats susceptibles de varier selon contexte et usages.
Mise en garde:
Aucune garantie de résultat, remboursement ou solution miracle n’est affichée ; l’expertise proposée vise la pertinence, non l’exhaustivité.
Limites de responsabilité
La plateforme n’est responsable d’aucun dommage indirect, y compris erreur d’interprétation, ou non-conformité découlant d’un usage non conforme du service.
Indemnisation
Toute violation ou usage illicite engage la responsabilité de l’auteur et oblige à indemniser dans la limite de la loi.
Gestion des litiges et arbitrage
En cas de litige, un règlement amiable sera privilégié avant toute procédure judiciaire.
Arbitrage
Si la conciliation échoue, un arbitrage pourra être sollicité dans le respect des règles françaises.
Les frais d’arbitrage sont répartis équitablement.
Règlement en ligne des différends (ODR)
La plateforme recommande la procédure ODR suggérée par la Commission européenne pour les litiges transfrontaliers.
Accéder à ODR EU: Accéder à ODR EU
Droit applicable et juridiction
La loi française s’applique exclusivement. Toute action relève de la compétence du tribunal de Paris.
Résiliation
Tout manquement contractuel autorise la suspension ou la suppression de l’accès au service, avec information préalable de l’utilisateur.
Modifications
Les conditions peuvent évoluer. Une notification sera diffusée dans ce cas et toute connexion implique acceptation des changements.
Divisibilité
Si une clause devait être invalidée, les autres dispositions restent applicables.
Contrat intégral
Cette version annule et remplace tout accord antérieur relatif au service.
Contact et réclamations
Pour toute question, coordonnées en bas de page ou via le formulaire de contact.
E-mail: content@zenorivolenta.sbs
Téléphone: +33 6 99-92-68-90
Adresse: 41 Quai Fulchiron, 69005 Lyon France
Date d’effet: 18 mars 2026
Version: v2